Versand und Rückgabe

Versandinformationen

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Lieferzeit

Die angegebene Lieferzeit beginnt mit dem Versand deiner Bestellung. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung um 1–2 Werktage verzögern. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Informationen zu Lieferungen in andere Länder erhältst du auf Anfrage per E-Mail an [email protected].

Rückgabe und Widerruf

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir die Rücksendeadresse und weitere Hinweise zu.

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.
• Die Rücksendung sollte gut verpackt erfolgen, um Transportschäden zu vermeiden.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du als Kundin oder Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
• Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail. Wir finden eine Lösung und kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.